Le groupe accompagné, volontairement hétérogène, regroupait des personnes allophones, des salariés en parcours d’insertion (Jardins du Cœur), ainsi que des personnes isolées et retraitées.

Les objectifs pédagogiques visaient l’acquisition de compétences numériques fondamentales, le développement de l’autonomie sur ordinateur, l’accès à une messagerie sécurisée via Landesmail, ainsi qu’une sensibilisation aux bonnes pratiques et à la sécurité numérique. La dotation d’un ordinateur reconditionné OrdiPin40 constituait un levier central d’inclusion durable.

Organisée en six séances progressives, l’action a permis une progression significative des compétences, objectivée par les résultats Pix et confirmée par une évaluation qualitative très positive. 

Les effets observés de cette session "Premiers Clics Mont de Marsan" témoignent d’un gain réel d’autonomie, d’une réduction de l’isolement numérique et d’un renforcement de la confiance en soi, faisant de ce parcours un modèle pertinent pour les publics en grande fragilité numérique.