Référentes de proximité, ces professionnelles accompagnent les familles confrontées à des périodes de fragilité (séparation, deuil, difficultés financières) en leur proposant un soutien personnalisé pour préserver l’équilibre familial et économique. Par délégation du Conseil départemental, elles interviennent également auprès des bénéficiaires du RSA ayant des enfants de moins de six ans.
Cette collaboration entre la Caf et l’Alpi a pour objectif de contribuer à la réduction de la fracture numérique, un enjeu devenu majeur. À ce titre, plusieurs dispositifs portés par l’Alpi ont été présentés, dont Mon ordi Pin40, le programme départemental de don d’ordinateurs reconditionnés.
Désormais, les travailleurs sociaux de la Caf sont habilités dans le cadre de leur accompagnement social à prescrire ce dispositif et à proposer cette aide matérielle aux bénéficiaires éligibles.